Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL INSTRUCTION DES ARMEES PERCY

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 14/12/2021

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

77 /100

A

1. Accueil du patient

78 /100

2. Prise en charge paramédicale

85 /100

3. Prise en charge médicale

85 /100

4. Chambre

75 /100

5. Repas

69 /100

6. Organisation de la sortie

67 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

88 /100

2. Accueil du patient

85 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

88 /100

4. Chambre et collation

72 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

79 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

84 /100

A

1. Accueil du patient

90 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

89 /100

3. Lieu de vie

81 /100

4. Repas

70 /100

5. Organisation de la sortie

81 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

96 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

88 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

54 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

26 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

44 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

92 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Projet de soins, projet de vie

93 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

90 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

88 /100

A

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

92 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

76 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

56 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

68 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

65 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

71 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

10 %

C