Résultats qualité et sécurité des soins

CTRE MEDICO CHIRURGICAL AMBROISE PARE HARTMANN SITE CHEREST

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 07/06/2017

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

77 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

78 /100

2. Accueil du patient

76 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

84 /100

4. Chambre et collation

79 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

73 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

90 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

96 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

98 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

14 %

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

22 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

31 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

118 %

A