Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE SAINT MARTIN SUD MARSEILLE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 16/03/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

81 /100

A

1. Accueil du patient

89 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

85 /100

3. Lieu de vie

82 /100

4. Repas

71 /100

5. Organisation de la sortie

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

96 %

A

Projet de soins, projet de vie

94 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

96 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

97 %

B