- Type d'établissement : Privé
 - N° Finess : 930300082
 - Établissement de rattachement : SA CENTRE MEDICO CHIRURGICAL FLOREAL
 
- 
														40 Rue Floreal
														
															
93170 BAGNOLET - Tel : 0148977200
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 - Impression Imprimer les résultats qualité
 
Secteurs d'activité
											
												
												Assistance médicale à la procréation - Diagnostic prénatal (AMP-DPN)
											
												
												 | 
												Cancérologie
											
												
												 | 
												Chirurgie
											
												
												 | 
												Médecine
											
									
								L'essentiel des données de qualité de l'établissement
													Certification
													
													
					
						
					
					Référentiel 2014
				
			
												
											
					
				Appréciation globale des patients (MCO)
				
					
				
				
				
				
			
  					67 /100
  					 
  						stable
  					
				
				
			
						D
					
				
				Prise en charge de la douleur en MCO
				
					
				
				
				
				
			
  					94 %
  					 
  						stable
  					
				
				
			
						A
					
				
				Appréciation globale des patients (CA)
				
					
				
				
				
				
			
  					67 /100
  					 
  						stable
  					
				
				
			
						D
					
				Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé. 
								
								
					
										
										
											Certification (A)
										
										
											
								
												Date de certification :
												
													
													
														10/04/2019
													
												
												
											
										
										
											
										
										
									
									
									
										
										Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
									
								
								
									
										Résultats de la certification de l'établissement
								                                Prise en charge des urgences et des soins non programmés
								                            
							                                
							                                	A
							                                
							                            
								                                Parcours du patient
								                            
							                                
							                                	A
							                                
							                            
								                                Management de la qualité et des risques
								                            
							                                
							                                	A
							                                
							                            
								                                Management de la prise en charge médicamenteuse du patient
								                            
							                                
							                                	A
							                                
							                            
								                                Management de la prise en charge du patient en endoscopie
								                            
							                                
							                                	A
							                                
							                            
								                                Management de la prise en charge du patient au bloc opératoire
								                            
							                                
							                                	A
							                                
							                            
								                                Gestion du risque infectieux
								                            
							                                
							                                	A
							                                
							                            
								                                Droits des patients
								                            
							                                
							                                	A
							                                
							                            
								                                Dossier patient
								                            
							                                
							                                	A
							                                
							                            Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
								
								
	
		
			Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
			    
				Appréciation globale des patients (MCO)
				
					
				
				
					
						87 évaluations
					
				
				
					
						Source : IQSS questionnaire patient - 2024
					
				
				
			
  					67 /100
  					 
  						stable
  					
				
				
			
						D
					
				
				                                1. Accueil du patient
				                            
				                            
				                                	67/100
				                                
				                            
				                                2. Prise en charge paramédicale
				                            
				                            
				                                	74/100
				                                
				                            
				                                3. Prise en charge médicale
				                            
				                            
				                                	77/100
				                                
				                            
				                                4. Chambre
				                            
				                            
				                                	62/100
				                                
				                            
				                                5. Repas
				                            
				                            
				                                	45/100
				                                
				                            
				                                6. Organisation de la sortie
				                            
				                            
				                                	62/100
				                                
				                            
										28.7 %
									
									
								
										des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
										
											
										
									
									87 évaluations
								
				Appréciation globale des patients (CA)
				
					
				
				
					
						333 évaluations
					
				
				
					
						Source : IQSS questionnaire patient - 2024
					
				
				
			
  					67 /100
  					 
  						stable
  					
				
				
			
						D
					
				
				                                1. Organisation avant l’hospitalisation
				                            
				                            
				                                	76/100
				                                
				                            
				                                2. Accueil du patient
				                            
				                            
				                                	73/100
				                                
				                            
				                                3. Prise en charge médicale et paramédicale 
				                            
				                            
				                                	76/100
				                                
				                            
				                                4. Chambre et collation
				                            
				                            
				                                	59/100
				                                
				                            
				                                5. Organisation de la sortie et retour au domicile
				                            
				                            
				                                	57/100
				                                
				                            
										36.7 %
									
									
								
										des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
										
											
										
									
									332 évaluations
								Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
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