Résultats qualité et sécurité des soins

SOCIETE D EXPLOITATION DU CENTRE CARDIOLOGIQUE DU NORD

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 19/11/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

72 /100

C

1. Accueil du patient

73 /100

2. Prise en charge paramédicale

81 /100

3. Prise en charge médicale

81 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

62 /100

6. Organisation de la sortie

60 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

75 /100

C

1. Organisation avant l’hospitalisation

79 /100

2. Accueil du patient

78 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

84 /100

4. Chambre et collation

69 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

69 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

90 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

94 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

80 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

14 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

88 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

70 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

90 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

81 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

121 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

54 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

56 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

96 %

A