Résultats qualité et sécurité des soins

POLYCLINIQUE DE GUADELOUPE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 15/01/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

74 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

79 /100

4. Chambre

78 /100

5. Repas

74 /100

6. Organisation de la sortie

56 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

85 /100

2. Accueil du patient

81 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

85 /100

4. Chambre et collation

72 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

74 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat moins bon que prévu bad

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

96 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

80 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

15 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

98 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

98 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

75 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

42 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

81 %

B