Résultats qualité et sécurité des soins

CHUM DE MARTINIQUE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 10/09/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

64 /100

D

1. Accueil du patient

59 /100

2. Prise en charge paramédicale

74 /100

3. Prise en charge médicale

74 /100

4. Chambre

60 /100

5. Repas

53 /100

6. Organisation de la sortie

56 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

69 /100

D

1. Organisation avant l’hospitalisation

69 /100

2. Accueil du patient

75 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

78 /100

4. Chambre et collation

63 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

61 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

68 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

71 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

38 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

18 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

0 %

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

37 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

46 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

94 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

3 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

3 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

41 %

C