- Certification : décision du Apr 09 2025
- Documents : 2
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- Type d'établissement : Privé
- N° Finess : 130781867
- Établissement de rattachement : CLINIQUE DE LA CIOTAT
- Tel : 0826207580
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L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
78 /100
stable
A
Prise en charge de la douleur en MCO
100 %
stable
A
Appréciation globale des patients (CA)
79 /100
stable
B
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
04 09 2025
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
99/100
Les équipes de soins
95/100
L'établissement
86/100
Le patient
99/100
Les équipes de soins
95/100
L'établissement
86/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
98/100
Le patient est respecté.
100/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
100/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
98/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
97/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
83/100
Orientations stratégiques
85/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
92/100
La gouvernance fait preuve de leadership
90/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
66/100
Qualité de vie au travail
93/100
Gestion des risques
90/100
Amélioration continue de la qualité des soins
84/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
121 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
78 /100
stable
A
1. Accueil du patient
80/100
2. Prise en charge paramédicale
84/100
3. Prise en charge médicale
84/100
4. Chambre
83/100
5. Repas
64/100
6. Organisation de la sortie
69/100
77.7 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
121 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
1 218 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
79 /100
stable
B
1. Organisation avant l’hospitalisation
85/100
2. Accueil du patient
84/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
87/100
4. Chambre et collation
75/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
69/100
75.3 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
1218 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
- Docteur SOUFYANE BOUACIDA
- Docteur ROMAIN SCHUTZ
- Docteur Christine GUARDIA
- Docteur David FORISSIER
- Docteur SOLENNE FREY-OLLIVIER
- Docteur Jean marc SOBLER
- Docteur Sylvain MINAUD
- Docteur Barbara LEGRE ÉPOUSE PICLET
- Docteur Renaud GRAVIER
- Docteur HELENE AGNERAY
Anesthésie Réanimation
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique
Chirurgie urologique
Chirurgie viscérale et digestive
Gastro-entérologie interventionnelle
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