Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE SAINT MARTIN MARSEILLE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 09/04/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

77 /100

A

1. Accueil du patient

84 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

81 /100

3. Lieu de vie

76 /100

4. Repas

71 /100

5. Organisation de la sortie

70 /100

Prise en charge clinique

separateur

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

80 %

B

Projet de soins, projet de vie

80 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

93 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

80 %

B