Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE LA PHOCEANNE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 04/09/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

80 /100

A

1. Accueil du patient

86 /100

2. Prise en charge paramédicale

88 /100

3. Prise en charge médicale

89 /100

4. Chambre

77 /100

5. Repas

52 /100

6. Organisation de la sortie

72 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

86 /100

2. Accueil du patient

85 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

87 /100

4. Chambre et collation

74 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

79 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

100 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

100 %

A

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

100 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

96 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Projet de soins, projet de vie

90 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

95 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

88 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

100 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

85 %

B