Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL PRIVE MARSEILLE VERT COTEAU BEAUREGARD

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 14/05/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

76 /100

B

1. Accueil du patient

77 /100

2. Prise en charge paramédicale

83 /100

3. Prise en charge médicale

82 /100

4. Chambre

74 /100

5. Repas

72 /100

6. Organisation de la sortie

65 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

85 /100

2. Accueil du patient

85 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

89 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

94 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

94 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

96 %

A

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

98 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

100 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

94 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

89 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

101 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

96 %

B

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

96 %

B

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

96 %

B