Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE DE LA MISERICORDE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 05/11/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

83 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

88 /100

2. Accueil du patient

87 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

89 /100

4. Chambre et collation

76 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

79 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

72 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

92 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

94 %

A

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

98 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

98 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

76 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

98 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

54 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

7 %

C