Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER COEUR DE CORREZE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 06/09/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

71 /100

C

1. Accueil du patient

68 /100

2. Prise en charge paramédicale

81 /100

3. Prise en charge médicale

79 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

62 /100

6. Organisation de la sortie

59 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

83 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil du patient

87 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

89 /100

4. Chambre et collation

77 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

80 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

86 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

84 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

82 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

2 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

76 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

80 %

B

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

60 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

80 /100

B

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

55 /100

C

PSY ambulatoire

Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes

evolution

32 /100

C

Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes

evolution

5 /100

C

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

70 %

B

Tenue du dossier patient

evolution

80

B

Évaluation du risque d’escarre

evolution

80 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

40 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

44 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

8 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

61

C

Tenue du dossier patient

evolution

80

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

49 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

4 %

C