Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE SARLAT

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 10/05/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

72 /100

C

1. Accueil du patient

75 /100

2. Prise en charge paramédicale

79 /100

3. Prise en charge médicale

77 /100

4. Chambre

70 /100

5. Repas

64 /100

6. Organisation de la sortie

61 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

85 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

89 /100

2. Accueil du patient

88 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

90 /100

4. Chambre et collation

79 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

81 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

84 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

98 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

43 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

96 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

100 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

86 %

B

Projet de soins, projet de vie

94 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

60 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

60 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

46 /100

C

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

97 %

A

Tenue du dossier patient

evolution

94

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

76 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

65 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

64 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

95 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

80 /100

B

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

94

A

Tenue du dossier patient

evolution

94

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

73 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

28 %

C