Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE MONTLUCON

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 05/11/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

71 /100

C

1. Accueil du patient

70 /100

2. Prise en charge paramédicale

81 /100

3. Prise en charge médicale

80 /100

4. Chambre

71 /100

5. Repas

58 /100

6. Organisation de la sortie

60 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

86 /100

2. Accueil du patient

86 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

88 /100

4. Chambre et collation

78 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

77 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

83 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

78 /100

3. Lieu de vie

76 /100

4. Repas

60 /100

5. Organisation de la sortie

66 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

70 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

86 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

86 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

6 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

86 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

80 %

B

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

98 %

A

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

46 %

C

Tenue du dossier patient

evolution

90

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

100 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

72 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

53 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

89 /100

A

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

69

C

Tenue du dossier patient

evolution

90

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

65 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

12 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

12 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

68 %

B