Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE CREST

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 07/02/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

79 /100

A

1. Accueil du patient

83 /100

2. Prise en charge paramédicale

86 /100

3. Prise en charge médicale

86 /100

4. Chambre

80 /100

5. Repas

66 /100

6. Organisation de la sortie

65 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

85 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

88 /100

2. Accueil du patient

88 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

90 /100

4. Chambre et collation

77 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

83 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

84 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

100 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

39 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

56 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

100 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

87 %

B

Tenue du dossier patient

evolution

98

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

91 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

58 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

77 /100

B

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

78

B

Tenue du dossier patient

evolution

98

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

52 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

53 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

59 %

B

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

82 %

B