Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL INSTRUCTION DES ARMEES CLERMONT-TONNERRE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 07/02/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

80 /100

A

1. Accueil du patient

78 /100

2. Prise en charge paramédicale

87 /100

3. Prise en charge médicale

87 /100

4. Chambre

79 /100

5. Repas

73 /100

6. Organisation de la sortie

72 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

85 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

90 /100

2. Accueil du patient

88 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

90 /100

4. Chambre et collation

77 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

82 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

94 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

96 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

6 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

98 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

98 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Projet de soins, projet de vie

96 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

86 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

88 /100

A

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

79 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

74 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

75 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

88 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

49 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

82 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

34 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

34 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

74 %

B