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Préparer et conduire votre procédure de certification V2010 révision 2011

Manuel de certification V2010 révisé 2011 

Le guide préparer et conduire sa démarche de certification V2010 révision 2011 (accéder à l'introduction du guide) est structuré selon les grandes étapes de la procédure de certification. Chaque étape – qui peut être scindée en sous étapes – est symbolisée par une couleur.

Au sein de chaque étape sont mis à votre disposition :

Film aubergineLes fiches « déroulement » : retracent de manière succincte les différents temps de la procédure de certification.
Clé orangeLes « fiches pratiques » : ont vocation à accompagner l’établissement dans la réalisation de certaines actions.
Ampoule bleuLes fiches « pour en savoir + » : détaillent des informations complémentaires concernant des points particuliers (exemple : Certification des GCS) ou encore fournissent des éléments utiles à la compréhension de la démarche de certification.
Outils grisDes outils : peuvent être utiles à la procédure de certification et/ou consultés à des fins diagnostiques.
SARA®Un manuel utilisateur : accompagne les établissements de santé à chaque étape de la procédure dans l’utilisation de SARA®.

 


Actualisation mars 2013

Les nouveautés du guide portent sur le passage au recueil biennal des indicateurs IPAQSS ; l’intégration de 27 indicateurs Hôpital Numérique aux investigations de 12 critères du manuel et l’articulation de l’accréditation des laboratoires de biologie médicale par le COFRAC (Comité français d’accréditation) avec la certification des établissements de santé.
Quelques fiches sont principalement impactées :

  •  Les indicateurs IPAQSS ;
  • Comment est déterminée la cotation d’un critère ? ;
  • Comment sont évalués les critères et/ou éléments d’appréciation apparentés à des indicateurs en visite ?

Deux fiches ont été créées : la visite ciblée et la visite de suivi.


Pour accéder à l'étape vous concernant il suffit de cliquer sur son intitulé :

Étape 1 - L'entrée dans la procédure Étape 2 - L'avant visite Étape 3 - La visite de certification et le rapport des experts-visiteurs Étape 4 - La phase d'observations Étape 5 - La Décision de la HAS Étape 6 - Les modalités de suivi

Documents

Mis en ligne le 11 juil. 2013



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VIDÉO

Le Compte Qualité : sens et enjeux