SARA®, votre espace de certification

La Haute Autorité de Santé (HAS) met à disposition de tous les établissements de santé, engagés dans la procédure de certification, un système d'information appelé « SARA »*. SARA permet d’accéder plus facilement à toutes les informations concernant la procédure de certification et de dématérialiser l’ensemble des échanges entre les établissements et la HAS.
Une charte d'utilisation a été élaborée et précise les conditions et les bonnes pratiques d’utilisation de l’application SARA et définit les services qu’elle propose.

Il est mis également à votre disposition, deux manuels vous permettant d'optimiser SARA :
- le manuel utilisateur pour vider le cache de votre navigateur
- le manuel utilisateur pour rechercher la version de votre navigateur

• Dans le cadre de votre démarche de certification V2014, vous allez recevoir ou avez reçu par courrier un code démarche à 5 chiffres qui permet  de se connecter et s'inscrire à SARA® (manuel utilisateur disponible)

• À l’issue de votre inscription sur la plateforme SARA, un login et un mot de passe vous seront envoyés par mail. Il permet d'actualiser son VIPES et déposer les documents de procédure
• Le manuel utilisateur - Le VIPES - Les Documents de procédure vous aide à mettre à jour le VIPES et à déposer les documents de procédure.

• Élaborer son Compte Qualité dans SARA®

• Le manuel utilisateur - Compte Qualité (version actualisée en janvier 2018) présente les fonctionnalités du Compte Qualité dans SARA et notamment les modalités pratiques permettant son édition.
• Le manuel utilisateur - Gestion des utilisateurs SARA, permet de créer d'autres utilisateurs spécifiques sur la plateforme SARA.

• Relire son Rapport de certification dans SARA®
  Dans le cadre de votre démarche de certification vous allez recevoir ou avez reçu le rapport de certification via SARA.

• Le manuel utilisateur "Rapport de certification - Les observations"  explique comment relire et formuler des observations si nécessaire puis notifier à la HAS la validation de la relecture.
• Le manuel utilisateur "Rapport de certification - Le recours gracieux" permet aux établissements de traiter un recours gracieux dans l'application SARA et le transmettre à la HAS.

• La foire aux questions SARA®

• Vous retrouverez dans la FAQ les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs du site SARA et sur lesquelles figurent les réponses à ces questions.