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Développer la qualité dans le champ
sanitaire, social et médico-social

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Guide méthodologique V2014

Guide Méthodologique V2014 à destination des établissements de santé décrit les modalités de mise en œuvre de la procédure de certification V2014 publiée au JO.

Date de validation
février 2018

Le nouveau guide méthodologique (février 2018) apporte des précisions sur :

  • les dispositions générales ;
  • la visite de certification ;
  • la certification et indicateurs ;
  • la prise de décision ;
  • les experts - visiteurs.

La procédure V2014 accorde une place importante au Compte Qualité. Afin d’accompagner et d’aider au mieux les établissements dans sa mise en œuvre, la HAS propose un guide méthodologique « Compte Qualité »

Documents

Mis en ligne le 09 mars 2018



Vos interlocuteurs

Le n° Indigo 0821 74 75 76 n'existera plus au 1er décembre 2018.

  • Pour toute question en lien avec une démarche de certification des établissements de santé en cours, adresser un mail à vos interlocuteurs désignés et figurant dans SARA.

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