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Le dispositif de la certification : les experts-visiteurs

Rôle de l'expert-visiteur

Aujourd’hui la HAS compte environ 500 experts-visiteurs. Ces collaborateurs occasionnels agissent au nom de la HAS. Ils contribuent au déploiement de la certification des établissements de santé sur l’ensemble du territoire.

Quel est le profil d'un expert-visiteur ?

L'expert-visiteur est un professionnel de santé : médecin, pharmacien, directeur, soignant et autres cadres hospitaliers, expérimenté en établissement de santé.

Il occupe un poste d’encadrement avec implication dans des projets qualité, gestion des risques. Il justifie d’une expérience professionnelle d'au moins 10 ans. Il présente de fortes qualités de communication, de synthèse et d’analyse.

 

En quoi consiste la mission de l’expert-visiteur ?

Son rôle est de réaliser les visites de certification en équipe de 2 à 7 experts-visiteurs de catégories professionnelles différentes, dont un coordonnateur. Les visites s’effectuent en suivant la procédure définie par la HAS. Elles concernent les établissements de santé publics et privés en France métropolitaine et Dom-Tom.

 

Combien de temps consacre l’expert-visiteur à sa mission ?

À l’issue du processus de recrutement, le candidat retenu suit un parcours de formation initiale animé par la HAS. Il inclut un premier module de formation de 5 jours, une  visite dite « tutorée », guidée par un expert-visiteur « tuteur » expérimenté et issu de la même catégorie professionnelle, et  se termine par une séquence de débriefing de deux jours.

L’expert-visiteur s’engage à réaliser 4 visites par an pendant 3 ans et à perfectionner ses connaissances en formation continue, présentielle ou à distance. 

Il consacre du temps à la préparation de la visite et à la rédaction du rapport.

 

Comment l’expert-visiteur est-il indemnisé ?

L’expert-visiteur perçoit une indemnisation forfaitaire par jour de visite. Tous les frais de déplacement et d’hébergement sont à la charge de la HAS. L’établissement employeur de l’expert-visiteur est également indemnisé. Les experts-visiteurs libéraux perçoivent une compensation pour perte de revenu.

 

Si vous souhaitez participer à la mise en œuvre de la certification des établissements de santé vous pouvez candidater à la fonction d’expert-visiteur en répondant à notre appel à candidatures.

 

 

Documents

Mis en ligne le 08 juin 2017



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