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Guide méthodologique

Aide à la mise en oeuvre de l'auto-évaluation dans les centres de santé

Complément au référentiel d'évaluation des centres de santé

Date de validation
février 2007

 

Le référentiel et l’auto-évaluation sont utilisés par les centres dans une perspective de démarche qualité. Ce document complète le référentiel d’évaluation des centres de santé en présentant des conseils de mise en œuvre de l’auto-évaluation.
L’auto-évaluation permet au centre d’établir un diagnostic, de dégager les points forts du centre et d’identifier les actions d’amélioration possibles. Le centre définit ensuite un plan d’amélioration qui se traduit en actions opérationnelles.

Le document aborde les points suivants : rôle de la direction, du comité de pilotage, du responsable de l’auto-évaluation, information des personnels, rôle du groupe de travail, exemple de planification, réalisation de l’auto-évaluation.

Documents

Mis en ligne le 27 févr. 2007



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