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Développer la qualité dans le champ
sanitaire, social et médico-social

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Sécurité du patient

Étroitement lié à la notion de qualité des soins, l’ambition première de la sécurité du patient est d’éviter toute inversion du bénéfice/risque à se faire soigner en subissant un évènement indésirable. Elle a pour objectif de réduire le nombre d’évènements indésirables associés aux soins. On appelle évènement indésirable tout évènement inattendu qui perturbe ou retarde le processus de soin, ou impacte directement le patient dans sa santé. Ces évènements peuvent être plus ou moins graves (événement porteur de risque EPR ou événement indésirable grave EIG) et plus ou moins évitables.

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À LA UNE

Améliorer le travail en équipe afin de réduire les événements indésirables associés aux soins : le Pacte

29/05/2018

La HAS a finalisé l’élaboration du programme Pacte, qui vise à l’amélioration continue du travail en équipe afin de sécuriser la prise en charge du patient. Collaboratif, pluri-professionnel et issu d’expérimentations de terrain, il comporte de nombreux outils opérationnels.


Journées d’information relatives au programme d’amélioration continue du travail en équipe (Pacte)

01/10/2018

Le Pacte rassemble les professionnels autour d’un objectif commun afin d’améliorer la qualité et la sécurité de la prise en charge du patient. Travailler en équipe, c’est savoir communiquer, oser prendre la parole, se sentir en confiance. Ces sujets vous concernent, inscrivez-vous !

Comment gérer et déclarer les événements indésirables graves associés aux soins (EIGS) ?

31/07/2017

La HAS propose des outils, des méthodes et des enseignements à destination des professionnels pour promouvoir la déclaration en l’analyse des événements indésirables graves associés aux soins.Tous les secteurs sont concernés : la ville, les établissements de santé et le médico-social.


Solutions pour la Sécurité du Patient (SSP)

24/01/2017

Retrouvez les Solutions pour la Sécurité du Patient (SSP) issues de la base de retour d’expérience du dispositif d’accréditation des médecins pour améliorer les pratiques, réduire la survenue des évènements ou en atténuer les conséquences.