- Certification : décision du Jun 06 2023
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- Type d'établissement : Privé
- N° Finess : 060780756
- Établissement de rattachement : POLYCLINIQUE SANTA MARIA
-
57 Avenue De La Californie
06200 NICE - Tel : 0492030245
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L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
73 /100
stable
C
Prise en charge de la douleur en MCO
92 %
stable
A
Appréciation globale des patients (CA)
76 /100
stable
B
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.
Date de certification :
06 06 2023
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
100/100
Les équipes de soins
99/100
L'établissement
94/100
Le patient
100/100
Les équipes de soins
99/100
L'établissement
94/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
100/100
Le patient est respecté.
100/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
100/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
100/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
99/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
97/100
Orientations stratégiques
100/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
100/100
La gouvernance fait preuve de leadership
95/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
73/100
Qualité de vie au travail
100/100
Gestion des risques
98/100
Amélioration continue de la qualité des soins
96/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
481 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
73 /100
stable
C
1. Accueil du patient
73/100
2. Prise en charge paramédicale
81/100
3. Prise en charge médicale
82/100
4. Chambre
71/100
5. Repas
58/100
6. Organisation de la sortie
60/100
57.6 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
481 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
734 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
76 /100
stable
B
1. Organisation avant l’hospitalisation
78/100
2. Accueil du patient
79/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
85/100
4. Chambre et collation
76/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
69/100
65.0 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
732 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
92 %
stable
A
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
Source : IQSS dossier patient - 2023
98 %
A
Anticipation de la prise en charge de la douleur
Source : IQSS dossier patient - 2023
12 %
C
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
Source : IQSS dossier patient - 2023
96 %
A
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
Source : IQSS dossier patient - 2023
100 %
A
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
- Docteur Philippe GERAUDIE
- Docteur MARIE KAEMMERLEN
- Docteur TATIANA ARIAS
- Docteur MAGALI HILMI-LE ROUX
- Docteur TATIANA BUCCAFURRI
- Docteur Alexandra GALEAZZI
- Docteur Diba ABRAR
- Docteur Lavinia CORNEANU
- Docteur CEDRIC MELOT
- Docteur Marc ROSSI
- Docteur Pascale ERNOULT
- Docteur Bernard MAX
- Docteur Francois HACQUIN
Anesthésie Réanimation
Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique
Chirurgie viscérale et digestive
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