- Type d'établissement : CH
- N° Finess : 590000527
- Établissement de rattachement : CH AVESNES SUR HELPE
- Tel : 0327565555
- Voir sur la carte
- Impression Imprimer les résultats qualité
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Appréciation globale des patients (MCO)
82 /100
A
Prise en charge de la douleur en MCO
96 %
stable
A
Projet de soins, projet de vie
76 /100
B
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
25/09/2026
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
94/100
Les équipes de soins
94/100
L'établissement
89/100
Le patient
94/100
Les équipes de soins
94/100
L'établissement
89/100
Respect des droits du patient
98/100
Information du patient
95/100
Engagement du patient dans son projet de soins
98/100
Implication des patients et de leurs représentants dans la vie de l'établissement
86/100
Coordination des équipes pour la prise en charge du patient
100/100
Maîtrise des risques liés aux pratiques
94/100
Culture de la pertinence et de l'évaluation
88/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
32 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
82 /100
A
1. Accueil du patient
87/100
2. Prise en charge paramédicale
88/100
3. Prise en charge médicale
88/100
4. Chambre
80/100
5. Repas
54/100
6. Organisation de la sortie
77/100
68.8 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
32 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
96 %
stable
A
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
Source : IQSS dossier patient - 2024
96 %
stable
A
Prise en charge de la douleur en SMR
Source : IQSS dossier patient - 2024
98 %
stable
A
Projet de soins, projet de vie
Source : IQSS dossier patient - 2023
76 /100
B
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Documents
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