- Certification : décision du Jun 12 2019
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- Type d'établissement : Privé
- N° Finess : 690023411
- Établissement de rattachement : HOPITAL PRIVE JEAN MERMOZ
-
55 Avenue Jean Mermoz
69008 LYON - Tel : 0826306969
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L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2014
Appréciation globale des patients (MCO)
75 /100
stable
B
Prise en charge de la douleur en MCO
96 %
stable
A
Appréciation globale des patients (CA)
79 /100
en progrès
A
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Certification (A)
Date de certification :
06 12 2019
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Prise en charge des urgences et des soins non programmés
A
Parcours du patient
A
Management de la qualité et des risques
A
Management de la prise en charge médicamenteuse du patient
A
Management de la prise en charge du patient en endoscopie
A
Management de la prise en charge du patient au bloc opératoire
A
Gestion du risque infectieux
A
Droits des patients
A
Dossier patient
A
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
1 128 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
75 /100
stable
B
1. Accueil du patient
75/100
2. Prise en charge paramédicale
82/100
3. Prise en charge médicale
83/100
4. Chambre
74/100
5. Repas
53/100
6. Organisation de la sortie
69/100
54.9 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
1123 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
3 157 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
79 /100
en progrès
A
1. Organisation avant l’hospitalisation
82/100
2. Accueil du patient
81/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
86/100
4. Chambre et collation
72/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
76/100
70.5 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
3148 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
96 %
stable
A
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
Source : IQSS dossier patient - 2024
92 %
en progrès
B
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
Source : IQSS dossier patient - 2023
78 %
B
Anticipation de la prise en charge de la douleur
Source : IQSS dossier patient - 2023
28 %
C
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
Source : IQSS dossier patient - 2023
92 %
A
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
Source : IQSS dossier patient - 2023
28 %
C
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
- Docteur LAETITIA GAMERRE
- Docteur FLORENT SIGWALT
- Docteur Aurélia JAVAULT
- Docteur Olivier GIRAUD
- Docteur HELENE SENLIS
- Docteur NICOLAS CHOPIN
- Docteur STEPHANE ZURCHER
- Docteur Thierry VAUDELIN
- Docteur Denis GALLET
- Docteur Julien CABATON
- Docteur ELLIOT SAPPEY-MARINIER
- Docteur HENRI D'ASTORG
- Docteur MICHEL NINOU
- Docteur MARION BURNIER
- Docteur Michel BONNIN
- Docteur Lionel NEYTON
- Docteur JEAN LANGLOIS
- Docteur BENJAMIN FREYCHET
- Docteur Marc SZADKOWSKI
- Docteur Mathieu THAUNAT
- Docteur Bertrand SONNERY-COTTET
- Docteur MAXIME POLO
- Docteur Raphael BOURDARIAT
- Docteur Salomon BENCHETRIT
- Docteur Patrick VAN BOX SOM
- Docteur PIERRE-EMMANUEL BONNOT
- Docteur LUCIE LEBLOND
- Docteur François MITHIEUX
- Docteur LEA CLAVEL
- Docteur Christine LEFORT
- Docteur Vincent LÉPILLIEZ
- Docteur CHLOE VERNET
- Docteur SARAH LEBLANC
- Docteur Pascal ARTRU
- Docteur Bertrand NAPOLEON
- Docteur Jerome DESRAME
- Docteur RODICA GINCUL
Anesthésie Réanimation
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique
Chirurgie thoracique et cardio-vasculaire
Chirurgie vasculaire
Chirurgie viscérale et digestive
Gastro-entérologie interventionnelle
Gynécologie Obstétrique
Neurochirurgie
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