- Certification : décision du Feb 07 2024
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GHU APHP NORD UNIVERSITE PARIS CITE SITE BICHAT C BERNARD
Etablissement de santé -
Posted on
Feb 20 2024
-
Updated on
Dec 18 2024
- Type d'établissement : CHU
- N° Finess : 750100232
- Établissement de rattachement : ASSISTANCE PUBLIQUE-HOPITAUX DE PARIS
-
46 Rue Henri Huchard
75877 PARIS CEDEX 18 - Tel : 0140258080
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- Impression Print quality results
Secteurs d'activité
Assistance médicale à la procréation - Diagnostic prénatal (AMP-DPN)
|
Cancérologie
|
Chirurgie
|
Diagnostic génétique
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Imagerie Médicale
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Médecine
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Néphrologie
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Obstétrique
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Psychiatrie
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Réanimation
|
Soins médicaux et de réadaptation
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
70 /100
stable
C
Prise en charge de la douleur en MCO
72 %
stable
B
Appréciation globale des patients (CA)
77 /100
stable
B
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.
Date de certification :
02 07 2024
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
97/100
Les équipes de soins
98/100
L'établissement
99/100
Le patient
97/100
Les équipes de soins
98/100
L'établissement
99/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
89/100
Le patient est respecté.
98/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
100/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
96/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
98/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
98/100
Orientations stratégiques
100/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
98/100
La gouvernance fait preuve de leadership
99/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
97/100
Qualité de vie au travail
100/100
Gestion des risques
100/100
Amélioration continue de la qualité des soins
98/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
2 082 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
70 /100
stable
C
1. Accueil du patient
71/100
2. Prise en charge paramédicale
79/100
3. Prise en charge médicale
80/100
4. Chambre
64/100
5. Repas
58/100
6. Organisation de la sortie
62/100
48.9 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
2068 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
764 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
77 /100
stable
B
1. Organisation avant l’hospitalisation
79/100
2. Accueil du patient
80/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
85/100
4. Chambre et collation
70/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
72/100
63.3 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
762 évaluations
Appréciation globale des patients (SMR)
38 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
78 /100
stable
A
1. Accueil du patient
85/100
2. Prise en charge médicale et paramédicale
85/100
3. Lieu de vie
75/100
4. Repas
58/100
5. Organisation de la sortie
76/100
60.5 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
38 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
72 %
stable
B
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
Source : IQSS dossier patient - 2024
95 %
stable
A
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
Source : IQSS dossier patient - 2023
18 %
C
Anticipation de la prise en charge de la douleur
Source : IQSS dossier patient - 2023
2 %
C
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
Source : IQSS dossier patient - 2023
82 %
B
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
Source : IQSS dossier patient - 2023
82 %
B
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après prostatectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en SMR
Source : IQSS dossier patient - 2024
64 %
stable
C
Projet de soins, projet de vie
Source : IQSS dossier patient - 2023
90 /100
A
Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie
Source : IQSS dossier patient - 2024
68 %
en progrès
B
Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes
Source : IQSS dossier patient - 2023
89 /100
en progrès
A
Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes
Source : IQSS dossier patient - 2023
63 /100
en progrès
C
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Chirurgie thoracique et cardio-vasculaire
Chirurgie vasculaire
Gynécologie Obstétrique
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