• Type d'établissement : Privé à but non lucratif
  • N° Finess : 760780692
  • Établissement de rattachement : UGECAM DE NORMANDIE LE PETIT QUEVILLY

Secteurs d'activité

Soins médicaux et de réadaptation

L'essentiel des données de qualité de l'établissement

Certification
Certification
Appréciation globale des patients (SMR)
72 /100 en baisse
C
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
54%
27%
14%
6%
Projet de soins, projet de vie
93 /100
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
59%
18%
23%
Prise en charge de la douleur en SMR
88 % en baisse
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
56%
37%
7%

Certification pour la qualité et la sécurité des soins

Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Certification
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification : 30/01/2026
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche

Résultats de la certification de l'établissement

icone Le patient Le patient
92/100
icone Les équipes de soins Les équipes de soins
95/100
icone L'établissement L'établissement
93/100
icone Le patient Le patient
92/100
Respect des droits du patient
96/100
Information du patient
86/100
Engagement du patient dans son projet de soins
99/100
Implication des patients et de leurs représentants dans la vie de l'établissement
89/100
icone Les équipes de soins Les équipes de soins
95/100
Coordination des équipes pour la prise en charge du patient
100/100
Maîtrise des risques liés aux pratiques
97/100
Culture de la pertinence et de l'évaluation
90/100
icone L'établissement L'établissement
93/100
Management global par la qualité et la sécurité des soins
86/100
Maîtrise des ressources professionnelles et des compétences
97/100
Positionnement territorial
94/100
Adaptation aux soins éco-responsables et aux innovations numériques
96/100

Indicateurs de qualité des soins

Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.

Satisfaction et expérience des patients

La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (SMR) 98 évaluations Source : IQSS questionnaire patient - 2025
72 /100 en baisse
C
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
54%
27%
14%
6%
1. Accueil du patient
83/100
2. Prise en charge médicale et paramédicale
79/100
3. Lieu de vie
64/100
4. Repas
50/100
5. Organisation de la sortie
72/100
66.3 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
98 évaluations

Prise en charge clinique

La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.


Prise en charge de la douleur en SMR Source : IQSS dossier patient - 2024
88 % en baisse
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
56%
37%
7%
Projet de soins, projet de vie Source : IQSS dossier patient - 2023
93 /100
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
59%
18%
23%

Coordination des prises en charge

Prévention des infections associées aux soins

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