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CHU AMIENS IOP
Etablissement de santé -
Mis en ligne le
23 juin 2022
-
Mis à jour le
18 déc. 2024
- Type d'établissement : CHU
- N° Finess : 800017253
- Établissement de rattachement : CHU AMIENS PICARDIE
-
6 Rue De L'Ours Et La Lune
80000 AMIENS - Tel : 0360124203
- Voir sur la carte
- Impression Imprimer les résultats qualité
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Appréciation globale des patients (CA)
84 /100
stable
A
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
140 %
stable
A
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (CA)
183 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
84 /100
stable
A
1. Organisation avant l’hospitalisation
84/100
2. Accueil du patient
86/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
87/100
4. Chambre et collation
83/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
81/100
85.8 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
183 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
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