CHU DE POITIERS - SITE DE MONTMORILLON
Etablissement de santé -
Mis en ligne le
05 févr. 2026
- Type d'établissement : CHU
- N° Finess : 860000058
- Établissement de rattachement : CENTRE HOSP. UNIVERSITAIRE DE POITIERS
-
2 Rue Henri Dunant
86500 MONTMORILLON - Tel : 0549838383
- Voir sur la carte
- Impression Imprimer les résultats qualité
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Certification
Appréciation globale des patients (MCO)
76 /100
en baisse
B
Prise en charge de la douleur en MCO
60 %
stable
C
Appréciation globale des patients (CA)
84 /100
stable
A
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
14/01/2026
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
91/100
Les équipes de soins
91/100
L'établissement
93/100
Le patient
91/100
Les équipes de soins
91/100
L'établissement
93/100
Respect des droits du patient
94/100
Information du patient
86/100
Engagement du patient dans son projet de soins
98/100
Implication des patients et de leurs représentants dans la vie de l'établissement
86/100
Coordination des équipes pour la prise en charge du patient
94/100
Maîtrise des risques liés aux pratiques
90/100
Sécurité dans les secteurs à risques majeurs
88/100
Culture de la pertinence et de l'évaluation
92/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
120 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
76 /100
en baisse
B
1. Accueil du patient
78/100
2. Prise en charge paramédicale
83/100
3. Prise en charge médicale
80/100
4. Chambre
84/100
5. Repas
68/100
6. Organisation de la sortie
61/100
69.7 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
119 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
324 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
84 /100
stable
A
1. Organisation avant l’hospitalisation
86/100
2. Accueil du patient
87/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
89/100
4. Chambre et collation
80/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
79/100
87.0 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
324 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
60 %
stable
C
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
Source : IQSS dossier patient - 2024
46 %
stable
C
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
Source : IQSS dossier patient - 2023
14 %
C
Anticipation de la prise en charge de la douleur
Source : IQSS dossier patient - 2023
18 %
C
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
Source : IQSS dossier patient - 2023
92 %
A
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
Source : IQSS dossier patient - 2023
68 %
B
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en SMR
Source : IQSS dossier patient - 2024
78 %
en progrès
B
Projet de soins, projet de vie
Source : IQSS dossier patient - 2023
87 /100
A
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Chirurgie viscérale et digestive
Documents
Nous contacter
Posez vos questions sur la certification des établissements de santé sur
