• Type d'établissement : CH
  • N° Finess : 930000286
  • Établissement de rattachement : GHT GPNE

Secteurs d'activité

Cancérologie | Chirurgie | Diagnostic génétique | Médecine | Obstétrique | Réanimation | Soins médicaux et de réadaptation

L'essentiel des données de qualité de l'établissement

Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
67 /100 stable
D
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
30%
42%
21%
7%
Prise en charge de la douleur en MCO
90 % stable
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
57%
39%
4%
Appréciation globale des patients (CA)
78 /100 stable
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
65%
27%
6%
1%

Certification pour la qualité et la sécurité des soins

Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Référentiel 2021
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification : 11/01/2023
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche

Résultats de la certification de l'établissement

icone Le patient Le patient
97/100
icone Les équipes de soins Les équipes de soins
96/100
icone L'établissement L'établissement
88/100
icone Le patient Le patient
97/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
91/100
Le patient est respecté.
99/100
Les proches et/ou aidants sont associés
99/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
98/100
icone Les équipes de soins Les équipes de soins
96/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
100/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
100/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
96/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
86/100
icone L'établissement L'établissement
88/100
Orientations stratégiques
100/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
85/100
La gouvernance fait preuve de leadership
91/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
70/100
Qualité de vie au travail
77/100
Gestion des risques
98/100
Amélioration continue de la qualité des soins
92/100

Indicateurs de qualité des soins

Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.

Satisfaction et expérience des patients

La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO) 467 évaluations Source : IQSS questionnaire patient - 2025
67 /100 stable
D
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
30%
42%
21%
7%
1. Accueil du patient
67/100
2. Prise en charge paramédicale
76/100
3. Prise en charge médicale
76/100
4. Chambre
62/100
5. Repas
51/100
6. Organisation de la sortie
58/100
36.1 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
465 évaluations
Appréciation globale des patients (CA) 394 évaluations Source : IQSS questionnaire patient - 2025
78 /100 stable
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
65%
27%
6%
1%
1. Organisation avant l’hospitalisation
83/100
2. Accueil du patient
80/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale 
85/100
4. Chambre et collation
74/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
70/100
64.7 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
394 évaluations

Prise en charge clinique

La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.


Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Répartition nationale des établissements par niveau
98%
2%
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Répartition nationale des établissements par niveau
97%
3%
Prise en charge de la douleur en MCO Source : IQSS dossier patient - 2024
90 % stable
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
57%
39%
4%
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse Source : IQSS dossier patient - 2024
98 % stable
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
33%
57%
9%
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention Source : IQSS dossier patient - 2023
52 %
C
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
47%
29%
25%
Anticipation de la prise en charge de la douleur Source : IQSS dossier patient - 2023
60 %
C
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
6%
10%
84%
Évaluation du patient pour la sortie de la structure Source : IQSS dossier patient - 2023
54 %
C
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
55%
32%
14%
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3 Source : IQSS dossier patient - 2023
40 %
C
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
37%
36%
28%
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Répartition nationale des établissements par niveau
98%
2%
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Répartition nationale des établissements par niveau
100%
0%
Prise en charge de la douleur en SMR Source : IQSS dossier patient - 2024
68 %
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
56%
37%
7%
Projet de soins, projet de vie Source : IQSS dossier patient - 2023
79 /100
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
59%
18%
23%
Prise en charge de la douleur Source : IQSS dossier patient - 2024
98 % stable
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
49%
44%
7%
Tenue du dossier patient Source : IQSS dossier patient - 2023
96 /100 en progrès
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
74%
16%
10%
Évaluation du risque d’escarre
98 %
98 % stable
Évaluation du risque d’escarre Source : IQSS dossier patient - 2024
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
60%
30%
10%

Coordination des prises en charge

Prévention des infections associées aux soins

Médecins accrédités

Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement

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