- Certification : décision du Jun 05 2024
- Documents : 2
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- Type d'établissement : Privé
- N° Finess : 130783723
- Établissement de rattachement : CLINIQUE JUGE
-
116 Rue Jean Mermoz
13008 MARSEILLE - Tel : 0826207878
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L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
stable
77
/100
Prise en charge de la douleur en MCO
stable
100
%
Appréciation globale des patients (CA)
stable
81
/100
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.
Date de certification :
06 05 2024
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
99/100
Les équipes de soins
98/100
L'établissement
95/100
Le patient
99/100
Les équipes de soins
98/100
L'établissement
95/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
95/100
Le patient est respecté.
100/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
100/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
100/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
96/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
96/100
Orientations stratégiques
100/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
94/100
La gouvernance fait preuve de leadership
100/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
86/100
Qualité de vie au travail
93/100
Gestion des risques
100/100
Amélioration continue de la qualité des soins
94/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
351 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
stable
77
/100
1. Accueil
77/100
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
83/100
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
85/100
4. Chambre
79/100
5. Repas
56/100
6. Sortie
71/100
63.0 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
349 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
2 315 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
stable
81
/100
1. Avant l’hospitalisation
85/100
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
82/100
3. Prise en charge
87/100
4. Chambre et repas / collation
76/100
5. Sortie et retour à domicile
76/100
73.9 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
2312 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
- Docteur Philippe GRILLO
- Docteur FRANCOIS-XAVIER ROBERT
- Docteur AXEL MAURICE-SZAMBURSKI
- Docteur MATHIEU MARTIN
- Docteur Jean marc BUORD
- Docteur Marianne HÉLIX-GIORDANINO
- Docteur Laurent VESIN
- Docteur Stephan DELPECH
- Docteur Jean yves ARLAUD
- Docteur Delphine AMSELLEM-AVINES
- Docteur Renaud GRAVIER
- Docteur Michel CHRISTOFILIS
- Docteur SOLENNE FREY-OLLIVIER
- Docteur Marie-laure LOUIS
- Docteur Thomas CUCURULO
- Docteur Mathieu CERMOLACCE
- Docteur Richard ASWAD
- Docteur Philippe RIERA
- Docteur JEAN-FRANCOIS MEUCCI
- Docteur Christophe CERMOLACCE
- Docteur Abderahmane SBIHI
- Docteur JAAFAR SBIHI
Anesthésie Réanimation
Chirurgie maxillo-faciale et stomatologie
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique
Gastro-entérologie interventionnelle
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