- Certification : décision du Dec 11 2024
- Documents : 2
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- Type d'établissement : Privé
- N° Finess : 130810740
- Établissement de rattachement : SOREVIE GAM
-
21 Avenue Alfred Capus
13097 AIX EN PROVENCE CEDEX 2 - Tel : 0442957258
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L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
72 /100
stable
C
Prise en charge de la douleur en MCO
100 %
stable
A
Appréciation globale des patients (CA)
78 /100
stable
B
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
12 11 2024
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
97/100
Les équipes de soins
94/100
L'établissement
97/100
Le patient
97/100
Les équipes de soins
94/100
L'établissement
97/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
91/100
Le patient est respecté.
98/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
100/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
95/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
96/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
86/100
Orientations stratégiques
100/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
97/100
La gouvernance fait preuve de leadership
97/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
95/100
Qualité de vie au travail
96/100
Gestion des risques
95/100
Amélioration continue de la qualité des soins
95/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
397 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
72 /100
stable
C
1. Accueil du patient
73/100
2. Prise en charge paramédicale
81/100
3. Prise en charge médicale
82/100
4. Chambre
70/100
5. Repas
51/100
6. Organisation de la sortie
65/100
50.5 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
396 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
2 935 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
78 /100
stable
B
1. Organisation avant l’hospitalisation
84/100
2. Accueil du patient
80/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
85/100
4. Chambre et collation
75/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
71/100
67.2 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
2931 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
100 %
stable
A
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
Source : IQSS dossier patient - 2024
100 %
en progrès
A
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
Source : IQSS dossier patient - 2023
82 %
B
Anticipation de la prise en charge de la douleur
Source : IQSS dossier patient - 2023
26 %
C
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
Source : IQSS dossier patient - 2023
96 %
A
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
Source : IQSS dossier patient - 2023
84 %
B
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après prostatectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
- Docteur Barbara STAELENS
- Docteur FRANCOIS STRUBE
- Docteur Gaspard FOURNIER
- Docteur Stéphane MEO
- Docteur Anthony BLOCH
- Docteur AMAURY GRANDJEAN
- Docteur REMI CARRE
- Docteur GUILLAUME BLANC
- Docteur ALEXANDRE DAUMILLARE
- Docteur BENOIT PEDEUTOUR
- Docteur BERANGERE LAMON
- Docteur Jeremy VIOLA
- Docteur DAMIEN DELGRANDE
- Docteur Olivier DAUNOIS
- Docteur Philippe GUERAN
- Docteur CARINE CHEVALIER
- Docteur Benoît RIPOLL
- Docteur CLAIRE BAPTISTA
- Docteur NICOLAS CORREIA
- Docteur Nathalie COATMELLEC-DUGUY
- Docteur Kolia CILIRIE
- Docteur Véronique VOINCHET
Anesthésie Réanimation
Chirurgie maxillo-faciale et stomatologie
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique
Chirurgie vasculaire
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