- Certification : décision du Jul 03 2024
- Documents : 2
Listen
HOPITAL SAINT-LOUIS - LA ROCHELLE
Etablissement de santé -
Posted on
Jun 23 2022
-
Updated on
Dec 18 2024
- Type d'établissement : CH
- N° Finess : 170000087
- Établissement de rattachement : GPE HOSPITALIER LA ROCHELLE-RE-AUNIS
- Tel : 0546455050
- Voir sur la carte
- Impression Print quality results
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
73 /100
stable
C
Prise en charge de la douleur en MCO
68 %
stable
B
Appréciation globale des patients (CA)
81 /100
stable
A
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.
Date de certification :
07 03 2024
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
1 555 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
73 /100
stable
C
1. Accueil du patient
72/100
2. Prise en charge paramédicale
82/100
3. Prise en charge médicale
81/100
4. Chambre
69/100
5. Repas
62/100
6. Organisation de la sortie
65/100
51.1 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
1545 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
1 414 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
81 /100
stable
A
1. Organisation avant l’hospitalisation
84/100
2. Accueil du patient
85/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
86/100
4. Chambre et collation
75/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
78/100
71.7 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
1412 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Chirurgie thoracique et cardio-vasculaire
Chirurgie vasculaire
Documents
Contact Us
Posez vos questions sur la certification des établissements de santé sur
