Qualiscope

Vous cherchez un hôpital, une clinique ou un établissement pour un proche en perte d’autonomie, en situation de handicap ou en difficulté sociale ? Vous voulez connaitre le niveau de qualité des soins ou des accompagnements ? Vous êtes un aidant, un usager ou un citoyen souhaitant accéder à des informations fiables et transparentes sur les structures existantes ? 

Selon votre situation, Qualiscope vous permet de consulter les résultats de l’évaluation des établissements de santé (comme les hôpitaux et les cliniques), ou ceux des établissements et services sociaux et médico-sociaux (comme les EHPAD, les foyers de vie, ou les services d’aide à domicile). Ces deux types d’évaluation sont réalisés selon des méthodes différentes, mais partagent un même objectif : informer les usagers et les professionnels sur la qualité des soins et des accompagnements. 

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Explorer la cartographie des établissements de santé

• Filtrez par activité ou type d'établissement,
• Filtrez les établissements par niveau de certification,
  indicateurs de qualité et de sécurité des soins
• Exportez les résultats

EXPLORER LE PANORAMA

Vous allez être hospitalisé et souhaitez connaître la satisfaction des patients sur votre hôpital ? Vous êtes médecin et cherchez à en savoir plus sur la qualité des établissements pour orienter vos patients ? Vous travaillez dans un établissement de santé et vous vous demandez comment se situe son niveau de qualité par rapport aux autres ?

Qualiscope c’est…

• un service d’information pour mieux comprendre le niveau de qualité des soins dans les hôpitaux et cliniques, et celui des accompagnements proposés dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) ;
• un accès aux résultats des évaluations menées dans les établissements de santé par la HAS (certification, indicateurs qualité), ainsi qu’aux évaluations des ESSMS, réalisées par des organismes indépendants selon un référentiel commun élaboré par la HAS ;
• un moteur de recherche pour trouver un établissement ou un service en fonction de sa localisation ou de son activité ;
• des données fiables, produites ou encadrées par la HAS, avec des méthodes rigoureuses adaptées à chaque secteur,
• des outils de data visualisation pour rendre le niveau de qualité visible et compréhensible, dans tous les champs : soins, soutien à l’autonomie, accompagnement social... 

Questions fréquentes sur la qualité :

• des établissements de santé   ;
• des ESSMS ; 

Pratique

il est possible d'établir facilement des liens directs vers les fiches établissements ou les fiches ESSMS en utilisant le numéro Finess géographique de l'établissement. La structure se présente ainsi :

Pour un établissement de santé
www.has-sante.fr/fiche-etablissement/<finess-geo>

Exemple avec le CHU Necker enfants malades APHP dont le n° finess géographique est 750100208
www.has-sante.fr/fiche-etablissement/750100208 

Pour un ESSMS
www.has-sante.fr/fiche-essms/<finess-geo>

Exemple avec l'EHPAD Les Reflets d'Argent dont le Finess géographique est 340006881
www.has-sante.fr/fiche-essms/340006881

La HAS est engagée dans une démarche d'ouverture de ses données publiques (open data). La base sur la qualité et la sécurité des soins  - BQSS - (anciennement Scope Santé) regroupe les informations sur la qualité des hôpitaux et des cliniques produites par la Haute Autorité de Santé, à savoir :

• Les résultats de certification ;

• Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins associés ;

Elle reprend tout l’historique des données disponibles et contient également différentes informations de contexte, caractérisant les établissements de santé. Ces données, publiées sur le portail data.gouv.fr, sont accessibles et réutilisables gratuitement.