IQSS 2022 - CA - Indicateurs de processus en chirurgie ambulatoire : campagne de recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins

Présentation des indicateurs en chirurgie ambulatoire

Les cinq indicateurs suivants ont été recueillis ( cf fiches descriptives ) :

Un indicateur en recueil obligatoire :

• Qualité de la lettre de liaison à la sortie après chirurgie ambulatoire .

Quatre indicateurs en recueil optionnel :

• Évaluation à l’admission de l’éligibilité du patient  ;
• Anticipation de la prise en charge de la douleur  ;
• Évaluation du patient pour la sortie de la structure  ;
• Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3 .

Le recueil consiste en une enquête rétrospective portant sur un échantillon de séjours tirés au sort. Ce type d’enquête suppose d’accéder aux dossiers des patients et d’analyser l’information qu’ils contiennent. 

2022 : il s’agissait du 3^ème recueil national pour les 5 indicateurs de processus du thème chirurgie ambulatoire.

Le recueil s'est déroulé du 15 avril au 30 septembre 2022 (données 2021). 

Tout pour le recueil 

- Outils

La plateforme de recueil QualHAS reste accessible à l’adresse suivante :

• https://qualhas.atih.sante.fr

Le logiciel de tirage au sort et le manuel d'utilisation LOTAS ne sont plus téléchargeables.

La campagne de recueil étant terminée, il est encore possible de faire le recueil en « hors-protocole »

Les documents (en version pdf) restent téléchargeables ci-dessous :

• Grille de recueil  ;
• Questionnaire structure  ;
• Consignes de remplissage  ;
• Fiches descriptives .

La plateforme AGORA permet de répondre aux questions posées par les professionnels. Elle est accessible au niveau du site de l’ATIH (« Foire aux questions »), dans QualHAS ou au lien suivant :

• https://agora.atih.sante.fr *

* en cas de problème de connexion : vider le cache navigateur et les cookies, sinon taper l’adresse si la connexion ne fonctionne pas 

- Courriers 

Courriers pour les campagnes de recueil des IQSS.

 

- Formation

Présentation de la plateforme QualHAS :

• Diaporama QualHAS

Formation e-learning IPAQSS

Le service IPAQSS de la HAS a développé une formation e-learning sur la démarche générale du recueil des indicateurs IPAQSS, quel que soit le thème d’indicateur, et le secteur d’activité.

Cette formation a pour objectifs de permettre aux établissements :

• de mieux comprendre l’organisation nécessaire au recueil des indicateurs ;
• de connaître les rôles sur la plate-forme de recueil QualHAS ;
• et de se familiariser avec les outils nécessaires au recueil des indicateurs (en « Protocole » et en « Hors Protocole »).

Elle complète les documents pédagogiques de formations disponibles dans les rubriques « Formations » des différentes pages de recueil des indicateurs.
Des vidéos de démonstration de recueil et d’accès aux résultats des indicateurs sont ainsi disponibles.
Cette formation dure environ 25 minutes.

L’installation de l’application e-learning dure environ 5 minutes, et il convient de suivre les instructions ci-dessous.

Attention : il est impossible d’accéder au module de e-learning à partir du zip, il faut impérativement télécharger l’ensemble des éléments contenus dans le zip au préalable.

Comment procéder pour lire le module de e-learning IPAQSS ?

1. Télécharger le zip complet sur votre poste.
2. Clic droit sur le zip pour sélectionner l’option« Extraire ici ».
3. Ouvrir le fichier et cliquer sur l’icône pour avoir accès au e-learning.

> Télécharger l'application e-learning (téléchargement du module en fichier zippé)

Un guide de navigation e-learning fournit les instructions sur le mode de navigation.

Diaporamas de formation

• Méthode et outils pour le recueil des indicateurs
• Gestion du projet au sein de l’établissement

 

Résultats des campagnes nationales

Après chaque campagne nationale d’indicateurs, la HAS met à disposition pour chaque thème :

• un rapport reprenant les résultats de tous les thèmes (diaporama) et
• un rapport détaillé reprenant les principaux résultats du thème concerné.

Ces résultats sont visualisables sous format « interactif ».

 

Evaluations du résultat de la chirurgie ambulatoire

• Mesures des réhospitalisaitons entre 1 et 3 jours après chirurgie ambulatoire : Retour aux dossiers de janvier à septembre 2020.
• Mesure de la satisfaction et de l'expérience des patients hospitalisés pour une chirurgie en ambulatoire : les résultats de cette 2^ère campagne nationale ont été diffusés publiquement en décembre 2018 sur le site Scope Santé.