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Les experts-visiteurs sont des collaborateurs occasionnels qui agissent au nom de la HAS et réalisent les visites de certification de l’ensemble des établissements de santé du territoire.
L'expert-visiteur est un professionnel de santé : médecin, pharmacien, directeur, soignant et autres cadres hospitaliers, expérimenté en établissement de santé.
Pour la nouvelle version de la certification V2020, il est nécessaire pour la HAS de recruter de nouveaux médecins et soignants experts-visiteurs.
Rôle de l'expert-visiteur
Devenir expert-visiteur, c’est :
- S’impliquer dans l’amélioration de la qualité des soins
- Intégrer un réseau de plus de 700 collaborateurs
- Travailler en équipe avec les soignants, les directions et les autres experts-visiteurs
- Enrichir ses compétences et partager son expérience
Son rôle est de réaliser les visites de certification en équipe de 2 à 7 experts-visiteurs de catégories professionnelles différentes et complémentaires, dont un coordonnateur. Les visites s’effectuent en suivant la procédure définie par la HAS. Elles concernent les établissements de santé publics et privés en France métropolitaine et Dom-Tom.
Pour la version V2020, la HAS a souhaité une certification médicalisée et plus proche du terrain. Pour répondre à cet enjeu, elle a ainsi multiplié la méthode du patient-traceur par 5 et créé un nouveau profil d’expert, l’expert-visiteur médecin centré patient-traceur.
Appel à candidatures
Pour cette campagne, lancée depuis juin 2019, la HAS recrute 350 nouveaux médecins et soignants experts-visiteurs. Actuellement, voici les postes qu'il reste à pourvoir :
- 70 postes de médecins experts-visiteurs
- 80 postes de médecins centrés patients-traceurs
- tous les postes de soignants ont été pourvus
Missions et profils des experts-visiteurs recherchés
| Expert-visiteur médecin ou soignant | Expert-visiteur médecin centré patients-traceurs | |
| Missions
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Réaliser des visites de certification
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Intervenir ponctuellement au cours d’une visite pour réaliser des patients-traceurs
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| Nombre de visites
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3 à 4 visites par an pendant 3 ans (sauf dérogation particulière) 3 à 4 jours en moyenne par visite |
2 jours de visite par an pendant 3 ans
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| Formation |
Formation initiale : à distance + 2 à 3 jours à la HAS + programme de formation continue présentielle et à distance |
Formation initiale : à distance + 1 journée à la HAS + programme de formation continue |
| Profil recherché
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En exercice (ou avoir exercé dans les 3 années précédant la candidature) en établissement de santé public, privé, ESPIC Soignants : cadre supérieur de santé, directeur/trice des soins Médecins : toutes spécialités |
En exercice (ou avoir exercé dans les 3 années précédant la candidature) en établissement de santé public, privé, ESPIC Médecins, toutes spécialités |
| Implication |
Démarche qualité gestion des risques de l’établissement, certification, projets transversaux |
Actions qualité, gestion des risques au sein d’un service, d’un pôle |
| Qualités requises |
Connaissance des démarches qualité / gestion des risques. Capacités à se positionner en tant qu’auditeur, sens de l’écoute et du travail en équipe. Qualités de synthèse. |
Capacités à se positionner en tant qu’auditeur, sens de l’écoute et du travail en équipe. Qualités de synthèse. |
| Indemnités
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Expert : forfaitaire : 277 euros par jour de visite + ½ journée d’indemnisation pour le travail de préparation (+ si libéral : 304 euros par jour de visite – compensation pour perte de revenus) ES : 138 euros par jour de visite réalisé par le collaborateur Frais : transports, hébergement pris en charge et repas remboursés par la HAS |
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Pour plus d'information, retrouvez la FAQ de la conférence en ligne du 18 juin "Devenez expert-visiteur".
Vous pouvez télécharger:
- La fiche mission expert-visiteur (toutes professions)
- La fiche mission expert-visiteur médecin centré patients-traceurs
- Les conditions de candidature et d’exercice pour la mission d’expert-visiteur
Pour candidater : Rendez-vous sur notre plateforme de candidatures
Sur cet espace, il vous sera demandé de compléter un dossier de candidature en ligne et de :
- télécharger votre CV
- rédiger une vingtaine de lignes sur votre motivation
- joindre l’accord de votre directeur à faire signer et scanner (pour tous les candidats salariés) + avis du président de CME (pour les médecins) - Avis pour les experts visiteurs et avis pour les médecins centrés patients-traceurs
Pour toute question : RecrutementEV@has-sante.fr
Diffuser l’information à vos confrères
Nous vous remercions de bien vouloir diffuser cette campagne de recrutement à vos confrères.
Pour se faire, voici nos outils de communication :
Documents
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Fiche mission expert-visiteur V2020
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Fiche mission médecin patients-traceurs V2020
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Conditions de candidature et d'exercice mission expert-visiteur
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Accord Avis candidature Expert-visiteur
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Accord Avis candidature Médecin patients-traceurs
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Recrutement EV - Dépliant
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Recrutement experts visiteurs - Affiche HD
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Recrutement EV - Gif
Nous contacter
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- Pour toute question en lien avec une démarche de certification des établissements de santé en cours, adresser un mail à vos interlocuteurs désignés et figurant dans SARA.
- Pour toute autre question concernant la certification des établissements de santé, adresser un mail à :
- i.certification@has-sante.fr
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