Ajouter à ma selection
Impression

IQSS - e-Satis : mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients hospitalisés - versions antérieures des outils utilisées

Campagnes précédentes
Article HAS - Mis en ligne le 22 déc. 2023 - Mis à jour le 18 déc. 2024

Cette page regroupe les versions antérieures des outils (questionnaires) qui ne sont plus utilisées.

Les documents (en version pdf) sont téléchargeables ci-dessous :

Campagne 2024

Questionnaires utilisés pour +48h MCO/MCOCA/SMR en 2024

 
Campagne 2023

Questionnaires utilisés pour +48h MCO/MCOCA/SMR (ex SSR) en 2023

 
Campagne 2022

Questionnaires utilisés pour +48h MCO/MCOCA/SSR en 2022

 
Campagne 2021

Questionnaires utilisés pour MCO/MCOCA/SSR en 2021

 

 

Résultats des campagnes

La HAS met à disposition les synthèses des résultats nationaux : 

 

 

Documents complémentaires

Nous contacter

Indicateurs au service Évaluation et Outils pour la Qualité et la Sécurité des Soins (EvOQSS)

Voir aussi

Article HAS
24/05/2022
Méthodes et publications
Guide méthodologique
15/01/2021
IQSS 2019 - Méthode de validation du dispositif national de mesure de l’expérience et de la satisfaction des pa...
Article HAS
10/07/2020
IQSS - e-Satis SSR : expérimentation du dispositif de mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients...
Article HAS
10/12/2018
e-Satis : donner son avis sur son hospitalisation
Article HAS
04/07/2022
Ensemble pour le développement de la chirurgie ambulatoire
Article HAS
23/11/2022
Indicateurs de qualité perçue par les patients
Toutes nos publications sur